안녕하세요, 여러분! 매일 아침 좋은 글을 읽고 긍정적인 마음으로 하루를 시작하는 것은 참으로 특별한 경험이죠. 오늘은 함께 거절에 대한 이야기를 나누어보려고 합니다. 저는 이 글을 통해 새로운 시각을 얻게 되었고, 이를 여러분과 함께 나누고 싶습니다. 😊
거절당할수록 성공 가능성은 높아진다
대부분 판매원들이 불황이라 상품을 팔기 어렵다고 울상인 점포에서
밝은 표정으로 열심히 일하고 있는 유별난 판매원이 있었습니다.
그는 손님이 상품을 구매하기를 거절해도 낙담하지 않고 오히려 기뻐했습니다.
이를 이상하게 여긴 동료 판매원의 물음에 그는 이렇게 대답했습니다.
“내가 물건을 판매한 기록을 자세히 살펴보니 거절을 많이 당할 수록 물건을 팔 확률이 높더군.
평균을 내보니 10명의 손님이 구매를 거절하면
열한 번 째 손님은 물건을 사겠다고 하는 경우가 많았어.
그래서 나는 한 번 거절당할 때마다 이렇게 생각했지.
‘이제 아홉 번만 거절당하면 되겠구나’ ‘이제 여덟 번만 거절당하면 되겠구나’하고 말이야.
성공할 가능성이 점점 다가오는데 내가 왜 거절당했다고 마음이 상하겠나.
오히려 신나는 일 아닌가?”
- 인터넷상에서의 좋은 글 중에서
일전에 경영지도사 시험을 칠 때 “FITD 에 대해서 기술하라”는 문제가 있었습니다.
Foot In The Door….로 거절하는 사람이 문을 닫으려고 할 때 발을 끼워넣기라는 마케팅학적인 용어로
약간의 틈을 벌려서 그 틈을 이용한 판매하는 전략입니다.
새록새록 하네요~ㅎ
실패는 할수록 성공의 확률은 올라가기 마련입니다.
거절당할수록 성공 가능성이 높아진다는 말은 참으로 흥미로운 이야기입니다. 이 판매원의 이야기를 듣고 나서, 나도 더 많은 도전을 하고 더 많은 실패를 겪어봐야겠다는 생각이 들었습니다. 무엇보다 이야기 속 판매원의 낙천적인 태도가 인상적이었습니다. 그는 거절을 받을 때마다 성공에 한 발 더 가까워진다고 생각했던 것 같습니다. 이는 우리가 실패를 통해 배우고 성장할 수 있는 좋은 교훈이라고 생각합니다. 💡
여러분, 이야기를 함께 나누어 주셔서 감사합니다.
오늘도 새로운 도전에 의미를 두고, 실패를 두려워하지 않고 앞으로 나아가는 용기를 가져봅시다.
함께 노력하고 힘을 모으면 우리는 더 큰 성공을 이룰 수 있을 거라 믿습니다.
행복한 하루 되세요! 🚀💪
오늘도 활기찬 하루 되시길 바랍니다.
내일 또 긍정의 아침을 선물 해드리겠습니다.
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